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人际沟通技巧与影响力提升2
时间:2014-07-12 23:29:54 | 浏览:2079次 | 来源:Relax俱乐部
  良好的人际沟通技巧和影响力提升三,上司,下属和如何有效地沟通
 
  ◇如何与你的老板沟通
 
  这项工作的老板的程序要点
 
  *报告
 
  *说服上司
人际沟通
  ◇如何有效的沟通与下属
 
  *指挥技能
 
  *有效表扬和批评下属
 
  *领导从有效提问开始
 
  注意:要做的工作,我们必须学会与上下级进行有效的沟通,与企业的层次结构决定了上下沟通有自己特殊的要求,与一般的通信具有不同的特点。
 
  案例研究:跨越式布置工作
 
  训练方法:讲座,小组讨论,小组交流,案例研究
 
  四,如何做好部门间的沟通与合作,促进人际沟通能力和影响力
 
  ◇跨部门沟通协作的常见疾病
 
  ◇设定目标和价值
 
  ◇扩大suhari窗口在开放的地区
 
  ◇建立情感帐户
 
  ◇同情和移情
 
  ◇相互尊重和欣赏
 
  ◇避免抱怨通信
 
  描述:部门间的沟通与合作是企业普遍存在的问题,通过加强制度并不能从根本上解决这一问题。当水平合作困难更多的思考,我们可以做些什么,做什么,以便让其他部门愿意与我们合作。
 
  角色扮演:张太太和李
 
  案例研究:会议
 
  训练方法:讲座,小组讨论,角色扮演,组通信,实验室练习,案例研究
 
  良好的人际沟通技巧和影响力提升五,解决冲突的技巧
 
  这可能导致冲突的原因。
 
  ◇双赢的解决冲突
 
  ◇冲突处理点
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